취소규정
이용안내
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· 숙소 소개
제주랜드는 한라산을 등에지고 푸른다바와 아름다운 섬을 끌어 안듯이 자리잡은 펜션하우스로 투숙객의 건강과 편안한 휴식을 위하여
최고품질의 자재만을 엄선해 시공하여 철저히 유지, 관리되고 있습니다.
객실은 자연의 기를 느낄수 있는 건강에 좋은 원목과 황토등으로 시공되어 있어 개인의 취향에 맞는 선택을 하실 수 있습니다. - · 부대시설 취사가능, 테라스, 산책로, 정원, 와이파이, 세탁실, 주차장
- · 체크인/체크아웃 체크인 16:00 - 체크아웃 11:00
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· 유의사항
- 객실 내에서는 금연입니다.
- 미성년자는 부모님의 동행이 있어야 입실이 가능합니다.
- 지나친 음주/가무/소란은 다른 분들의 휴식을 방해하므로 이 점 유의부탁드립니다.
- 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
- 객실 내에서 화재위험물질(화약, 폭죽 등) 및 테이프는 사용 하실 수 없습니다.
(화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 객실 내에서는 해산물, 고기요리, 튀김류 등 냄새나 연기가 나는 요리는 금지합니다. -
· 이용안내
• 10평객실은 취사불가 입니다
• 13평, 20평 객실내 취사가능 (후라이팬 대여)
• 프론트에 정수기 비치, 세탁실에 세탁기 2대 비치
• 바베큐장은 운영하지 않습니다
• 펜션 오는길 버스이용시 :
1) 제주공항에서 800번 버스 탑승 -> 월드컵경기장(서귀포터미널)에서 하차후 펜션까지 택시이용.
2) 제주공항에서 800번 버스 탑승 -> 월드컵경기장(서귀포터미널)에서 하차 -> 서귀포여자고등학교 방면 버스(202번, 282번, 510번, 531번등) 환승 -> 서귀포여자고등학교에서 하차후 5분 도보이동 -
· 추가요금안내
• 인원추가(침구포함) : 영유아포함 10,000원
• 침구추가 : 10,000원
- 제주닷컴 숙박 취소/환불규정
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- ※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
- ※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
- ※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
- ※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
- 기타 유의사항
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- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다. - ※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
- ※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
- ※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
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- ※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
- ※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
- ※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
- ※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
10평 원룸형(이층침대)*취사불가
기준 2인 / 최대 2인
- 객실/인원 선택 불가
36,000원
상세 요금 보기
13평 원룸형+테라스
기준 2인 / 최대 3인
20평 침대방+거실+테라스
기준 4인 / 최대 5인
- · 비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 7일 ~ 6일 전 취소 시 숙박 이용요금의 10% 수수료 부과 여행시작 5일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과 여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 당일 전 취소 시 전액 환불불가 ※ 성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성 예약취소시점 취소 수수료 여행시작 7일 ~ 6일 전 취소 시 숙박 이용요금의 10% 수수료 부과 여행시작 5일 ~ 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 30% 수수료 부과 여행시작 3일 ~ 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 여행시작 1일 전 취소 시 숙박 이용요금의 70% 수수료 부과 여행시작 당일 전 취소 시 전액 환불불가
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