그랜드메르호텔제주

중문/서귀포
숙박 유형[3성급] 호텔 주소 제주특별자치도 서귀포시 논짓물로 45 (하예동 460-1) 지도

GRAND MER HOTEL JEJU

GRAND MER HOTEL JEJU

이용안내

취소규정

객실 이미지

7평 [스탠다드 더블 룸]

기준 2인 / 최대 2인
객실 이미지

8평 [디럭스 오션 패밀리 트윈 룸]

기준 2인 / 최대 3인
객실 이미지

8평 [스탠다드 벙커 쿼드 룸]

기준 3인 / 최대 4인
객실 이미지

13평 [이그젝티브 패밀리룸]

기준 3인 / 최대 5인
제주닷컴 숙박 취소/환불규정
  • 예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
  • 환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
  • 이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
  • 인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
기타 유의사항
  • 실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다.
    이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
  • 요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
  • 현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
결항시 유의사항 자세히 보기
  • 제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
  • 항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
  • 제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
  • 고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
·  비수기 취소수수료 안내- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 5일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 40% 수수료 부과
여행시작 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 60% 수수료 부과
여행시작 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가
※  성수기/연휴 취소수수료 안내- 기간 : 26년 7/1 ~ 26년 8/31
취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성
예약취소시점 취소 수수료
여행시작 5일 전 취소 시 숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 4일 전 취소 시 숙박 이용요금의 40% 수수료 부과
여행시작 3일 전 취소 시 숙박 이용요금의 60% 수수료 부과
여행시작 2일 전 취소 시 숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 1일 ~ 당일 전 취소 시 전액 환불불가

이용후기 비방성, 악의적 후기관련 안내 비방성, 악의적 후기관련 자세히보기

비방적, 악의적 후기는 아래의 기준에 따라 삭제됩니다.

- 정상적인 이용자들의 만족도를 저하시킬 수 있는 비방성 후기
- 타업체 홍보를 위한 후기
- 상품이용자 과실로 인한 악의적인 후기
- 후기의 내용이 비방적, 악의적 고의로 판단되는 후기

* 위의 후기들은 다른 고객분들에게 정확한 정보를 제공할 수 없고,
구매를 위한 판단에 혼란을 가중 시킬 수 있으므로 비방성, 악의적 후기는 게시판 관리자 판단 및 채팅에 따라 삭제처리 되오니 참고 부탁드립니다.
종합평점 별 5개중 4.3개4.3
정재* 2019.10.06 작성
별 5개중 5개
깨긋 하고 시설도 좋아요 다음에 또 갈께요.
김순* 2018.08.13 작성
별 5개중 4개
제가 예약 실수로..... 저희는 바닥이 카페트를 싫어하는데 이번 여행을 급하게 잡는 바람에 다시 확인을 안해서.... 그래두 모든 시설은 만족했습니다. 조식은 정말 퍼펙트~ 딱 먹는 종류로만 실속있고 저렴하게... 만족입니다.
유희* 2017.08.20 작성
별 5개중 5개
호텔 시설 너무 좋았습니다. 그리고 호텔 앞에 펼쳐져 있는 바닷가도 좋았구요. 추천합니다.
박정* 2016.07.08 작성
별 5개중 5개
여기 좋은데요? 객실이며 위치며 뷰도 좋고.. 조식도 좋고.. 서비스는... 특별히 받은게 없어서 잘 모르겠지만 친절한 편인듯? 전 만점~
강효* 2016.06.28 작성
별 5개중 4개
여기 온돌객실 짱 좋아요~ 깔끔하고 위치가 맘에 들었음!
이전1 / 3다음

숙박 상세페이지